Präventives Anlagenmanagement → zufriedene Mieter

Problem: Anlagenstörung

Störungen in Heizungsanlagen führen zu Mieterbeschwerden und Unannehmlichkeiten.

Lösung → Xenon Alarmmanagement:

Durch präventives Alarmmanagement und gezieltes Monitoring ermöglicht Xenon eine unmittelbare Benachrichtigung der Immobilienverwaltung bei Heizungsstörungen – und das noch bevor die Mieter eine Beeinträchtigung ihres Wohnkomforts wahrnehmen. Der 24/7 3-Stunden-Service von Elmatic garantiert, dass deutschlandweit jederzeit schnell reagiert werden kann, wodurch die Mieterzufriedenheit gesteigert und Kosten gesenkt werden.

Problem: Unvorbereitete Technikereinsätze

Uninformierte Technikereinsätze führen zu ineffizienten Reparaturprozessen, verlängerten Ausfallzeiten und steigenden Betriebskosten – Faktoren, die letztendlich die Zufriedenheit der Mieter beeinträchtigen.

Lösung mit Xenon Monitoring:

Xenon revolutioniert die Vorbereitung von Technikereinsätzen durch die Bereitstellung umfassender Diagnosedaten vor Ort. Mit diesem tiefgreifenden Einblick sind Techniker in der Lage, zielgerichtet und mit den erforderlichen Werkzeugen und Materialien ausgestattet zu agieren, was nicht nur die Reparaturdauer minimiert, sondern auch die Servicequalität und Mieterzufriedenheit nachhaltig verbessert.